Seguridad

Cualquier organización grande, mediana o pequeña necesita de Servicios de Seguridad Informática. Usualmente, las grandes organizaciones son quienes caen en cuenta primero de esa necesidad, pero al final todos necesitan los Servicios de Seguridad Informática para asegurar la integridad y la privacidad de los datos. Con el rápido crecimiento de los sistemas de información y los datos procesados, las empresas, aunque sean pequeñas se han abierto al mundo entero y son cada vez más vulnerables, sus datos se han convertido en uno de los bienes más deseados y protegerlos es de vital importancia. Descripción Beneficios Oferta La seguridad en la nube es un servicio de rápido crecimiento que ofrece muchas de las funciones que tiene la seguridad de TI tradicional. Esto incluye la protección de información crítica frente al robo, la filtración de datos y la eliminación. Nuestra oferta de seguridad en la nube de ITC está basada en un modelo de seguridad completamente positivo, en el cual solo lo legítimo y autorizado es permitido, bloqueando todo lo demás. La unificación de funcionalidades junto con la utilización de un modelo positivo de seguridad permite la protección adecuada de las organizaciones ante amenazas actuales y las que están por venir. La

Colocation

La tendencia de los negocios y empresas cuyo foco de negocio no es la tecnología, es la de realizar menos inversiones en infraestructura en sus centros de datos y albergar su equipamiento de misión crítica en Centros de Datos preparados para brindar estos servicios a gran escala.  Colocation, es la práctica de alojamiento de servidores de propiedad privada y equipos de red en un centro de datos de terceros. Existen muchas razones por las cuales una compañía opta por una solución de Colocation por sobre la construcción de su propio data center; sin embargo, la más importante es el fuerte componente de capital asociados a los gastos de construcción, mantenimiento y actualización de una gran instalación informática. Descripción Beneficios Oferta El servicio de Colocation de ITC consiste en el alquiler de espacio físico para albergar equipamiento de computo, almacenamiento, de redes y/o equipamiento de misión crítica a empresas que requieren un alto nivel de seguridad y servicio ininterrumpido los 365 días del año. Entre las principales características y especificaciones del servicio, se incluye: El servicio de Colocation de ITC está preparado para la interconexión con todos los principales proveedores (Carriers) y posee “meet me rooms” redundantes y seguros, duplicidad de

Contact Center

Los sistemas de Contact Centers suelen ser complejos. Estos proporcionan un amplio número de funciones empresariales y de comunicación, y dependen de múltiples plataformas tecnológicas, aplicaciones y herramientas integradas de múltiples proveedores, que pueden integrarse de forma deficiente. Este problema puede tener como resultado un solapamiento de trabajos y brechas en la funcionalidad, que sin duda serán perjudiciales para la empresa. Para muchas organizaciones, pasar de un software de contact center tradicional, a uno como servicio, es lo que les hace marcar la diferencia. Por esta razon, las mayores ventajas que ofrecen los Contact Centers virtuales como servicio (SaaS), es la rapida de adaptación a los cambios dinamicos del entorno. Descripción Beneficios Oferta Un Datacenter (centro de cómputos, centro de proceso de datos), es una instalación critica empleada para albergar los sistemas de información y sus componentes asociados, como las telecomunicaciones, dispositivos de computo de misión crítica y sistemas de almacenamiento. Incluye fuentes de alimentación redundantes o de respaldo, conexiones redundantes de comunicaciones, controles de ambiente y otros dispositivos de seguridad. Cada día la presión presupuestaria hacia el departamento de TI en una empresa es mayor, para hacer más con el mismo o menos dinero. Para el IT manager, es

Archivos y Contenido

Ante la inmensa cantidad de archivos, formatos de archivos y documentos que hoy se deben manejar y administrar de forma eficiente en múltiples aplicaciones y plataformas, para cumplir con múltiples procesos, reglamentaciones, normativas y auditoría; todas las empresas quieren mejorar y simplificar la forma en para encontrar, administrar, compartir y gestionar los documentos e información de sus diferentes procesos, áreas y sucursales. Toda esta información debe ser administrada, gestionada y compartida con las personas de forma segura, debe contener inteligencia artificial para clasificar y ordenar la información automáticamente, se debe acceder desde cualquier lugar o dispositivo; y sobre todo y lo más importante es que la información debe ser encontrada, agrupada y ordenada en segundos. Descripción Beneficios Oferta El servicio de gestión de archivos y contenido “Mi Bóveda en la Nube”, permite con una única plataforma impulsada por metadatos, integrada totalmente a todos los sistemas de gestión (ERP´s) conocidos y a todas las aplicaciones Microsoft, gestionar de forma centralizada todos los archivos y documentos existentes en una organización. El sistema de gestión de archivos le ofrece: Inteligencia artificial para clasificar, organizar y manejar toda tu información de forma automática. Eliminación de carpetas tradicionales en los múltiples servidores y/o máquinas de

Asistencia y Visitas

Los controles de asistencia laboral son sistemas de control de accesos que permiten llevar un registro de las entradas y salidas de los empleados en una empresa. La supervisión de la asistencia permite comprobar la puntualidad y asistencia de los trabajadores a su puesto de trabajo, así como monitorizar la productividad empresarial para cumplimiento de objetivos y mejoramiento de los servicios. Los gestores de asistencia permiten llevar control integral al personal, sin necesidad de que estos se encuentren físicamente en el sitio de trabajo. Estos gestores también permiten controlar y monitorizar el tiempo del personal en tareas específicas dentro de la empresa; y sistemas más avanzados permiten controlar las actividades del personal durante la visita a clientes. Descripción Beneficios Oferta Un Datacenter (centro de cómputos, centro de proceso de datos), es una instalación critica empleada para albergar los sistemas de información y sus componentes asociados, como las telecomunicaciones, dispositivos de computo de misión crítica y sistemas de almacenamiento. Incluye fuentes de alimentación redundantes o de respaldo, conexiones redundantes de comunicaciones, controles de ambiente y otros dispositivos de seguridad. Cada día la presión presupuestaria hacia el departamento de TI en una empresa es mayor, para hacer más con el mismo o

Red SDWAN

Redes simples, rápidas y efectivas; definidas y administradas a través de Software, para negocios de múltiples sitios, puntos y/o sucursales. La Red SDWAN en la Nube, apunta a un cambio radical en la forma de administrar una red, eliminando las soluciones WAN tradicionales que dependen de configuraciones manuales, visitas de técnicos, movimientos de recursos, y variedad de configuraciones propietarias de fabricantes. Descripción Beneficios Oferta Una arquitectura SDWAN es una arquitectura de red inteligente, que permite la definición de ciertos parámetros en base a los cuales la red toma decisiones inteligentes para atender las necesidades del negocio, permitiendo al usuario enfocarse en los procesos de la compañía y como deben dichas aplicaciones comunicarse, en lugar de requerimientos técnicos de red que nada tienen que ver con el modelo de negocios. La red SDWAN o definida por software ha sido pensada para tener la máxima flexibilidad en el despliegue, entendiendo las diversas aplicaciones de la empresa y optimizando de forma automática la conectividad basada en dichas aplicaciones. Además, la red SDWAN te permite habilitar funcionalidades bajo demanda, habilitando y deshabilitando funcionalidades como firewalls virtuales, balanceadores en software, etc.; a medida que las distintas sucursales van creciendo y necesitando de dichos servicios. Mi

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